Política de Tratamiento de Datos Personales

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 — República de Colombia
Última actualización: Mayo 2025

1. Responsable del Tratamiento

JFG Abogados
Tuluá, Valle del Cauca, Colombia
Correo electrónico: contacto@jfgabogados.com
WhatsApp: +57 320 321 5547

2. Marco Legal

JFG Abogados, en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás disposiciones complementarias, adopta la presente política para garantizar el derecho fundamental a la protección de datos personales.

3. Datos que Recopilamos

Con ocasión de la prestación de nuestros servicios, recopilamos:

• Nombre completo del comprador
• Número de cédula de ciudadanía o extranjería
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono o celular
• Información de la transacción de pago (procesada por Wompi — no almacenamos datos de tarjetas)

4. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son tratados para:

• Procesar y confirmar la compra del formato legal
• Entregar el producto digital adquirido (formato en PDF/Word)
• Enviar el comprobante de compra y el enlace de descarga al correo
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y tributarias
• Atender solicitudes, quejas o reclamos relacionados con la compra
• Comunicar cambios relevantes en nuestros productos o servicios (con su consentimiento previo)

5. Derechos del Titular

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer los datos que tenemos sobre usted
• Actualizar y rectificar información inexacta
• Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos
• Revocar la autorización de tratamiento
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a contacto@jfgabogados.com o por WhatsApp. Atendemos su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

6. Conservación de los Datos

Los datos de transacciones se conservan por el tiempo exigido por la ley tributaria y comercial colombiana (mínimo 5 años), o hasta que usted solicite su eliminación y no exista obligación legal de conservarlos.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos, incluyendo transmisión cifrada (HTTPS), almacenamiento en servidores seguros y acceso restringido a la información.

8. Transferencia Internacional de Datos

Sus datos pueden ser procesados por proveedores de servicios ubicados fuera de Colombia (servicios de correo electrónico, almacenamiento en la nube, pasarela de pago), todos sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

9. Autorización

Al completar el proceso de compra en nuestra plataforma, usted otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente política.

10. Modificaciones a esta Política

JFG Abogados se reserva el derecho de modificar esta política. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestra página web o al correo registrado.